Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ

Ηροδότου 33,
Μαρούσι, 15122
1ος  όροφος
αριστερά στο μπαλκόνι

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Θα παραλάβω το προϊόν που βλέπω στην εικόνα;

Το προϊόν που παραλαμβάνετε στην παραγγελία σας είναι το προϊόν που βλέπετε στην εικόνα του προϊόντος. Υπάρχει η πιθανότητα για κάποια μικρή αισθητική αλλαγή στην ετικέτα του προϊόντος αλλά όχι στο περιεχόμενο. Σε περίπτωση που παραλάβετε διαφορετικό προϊόν από το αυτό που απεικονίζεται παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε μέσω e-mail στο info@herbvibe.gr

Πως μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Επιστροφές, κατ’ επιλογή του πελάτη, γίνονται έως και 10 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα αποστολής του δέματος με τα μεταφορικά να επιβαρύνουν τον ίδιο και ο πελάτης έχει την υποχρέωση να επιστρέψει το προϊόν σε κατάλληλη συσκευασία (π.χ. κουτί) ώστε το προϊόν να φτάσει πίσω στην εταιρεία στην ίδια κατάσταση που ήταν όταν απεστάλη. Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ Πολιτική επιστροφών.

Που μπορώ να αποστείλω την παραγγελία μου;

Η αποστολή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει σε όλη την Ελλάδα, χερσαία και νησιωτική. Για αποστολές στο εξωτερικό παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις αποστολές και την χρέωση των μεταφορικών πατήστε εδώ

Μπορώ να παραλάβω από την εταιρεία σας;

Υπάρχει επιλογή για παραλαβή από την εταιρεία μας, κατόπιν συνεννόησης. Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ

Θα γίνει παραλαβή των προϊόντων που είναι “Out of stock”;

Το απόθεμα των προϊόντων που βρίσκονται σε κατάσταση “Out of stock” θα ανανεωθεί μόλις γίνει νέα παραλαβή από τον αντίστοιχο προμηθευτή. Εάν έχετε κάποια απορία σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ